AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL NORMA ISO 14001

INTRODUCCIÓN AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

El Sistema de Gestión Ambiental es una herramienta ayuda que permite controlar minimizar o eliminar todos los aspectos de impactos sobre el medio ambiente llevadas a cabo por una organización.

Vivimos en un mundo donde nuestro desarrollo y el de las generaciones futuras dependerá del equilibrio actual entre factores pilares, en este caso: el medio ambiente, la economía y la sociedad.

Todos ellos con conceptos muy distintos pero entrelazados, y donde su incorrecta dirección, trae consecuencias que actualmente son visibles como:

• Degradación de los ecosistemas
• Cambio climático
• Gestión inapropiada de residuos
• Contaminación del medio ambiente
• Uso indeficiente de recursos
• Perdida de la biodiversidad

Es así que las expectativas para que esto funcione de una forma positiva ha llevado a la idea de una rendición de cuentas, dentro de un contexto de legislaciones cada vez más estrictas, con la implementación de sistemas de gestión ambiental (EMS) que se compone de políticas, procesos, planes, prácticas y registros basado en la normativa ISO 14001:2015.

NORMA ISO 14001:2015

El propósito de esta Norma Internacional es contribuir a las organizaciones un marco de referencia (proporcionar pautas) especificando cuales son los requisitos, gestiones, y responsabilidades a cumplir de una manera sistemática, que mejorará su comportamiento ambiental, lo que derivará en aumentar las oportunidades de beneficio económico.

Diseñado para cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo, naturaleza o sector, localización geográfica, aplicada a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que voluntariamente este buscando reducir los impactos en el ambiente.

BENEFICIOS DE LA IMPLANTACIÓN NORMA ISO 14001

No existe obligación legal para la implantación de la Norma ISO 14001 dentro de una organización. Es voluntario, aun así, es cada vez mayor el número de empresas que optan por su implantación y mantenimiento debido a sus beneficios, descritos a continuación:

• La organización puede implementar, mantener y mejor su Sistema de Gestión Ambiental.
• Garantizar, su conformidad con la política ambiental declarada.
• Demostrar la conformidad con la norma a otras organizaciones.
• Buscar certificación/ registro por una organización externa.
• Hacer una autodeterminación y autodeclaración de conformidad con la norma.
• Mejora la imagen y credibilidad de la organización en el mercado al garantizar a los clientes un compromiso con la gestión de impactos ambientales.
• Reducción de costos, debido a la conservación y energía de entrada al tiempo que reduce los incidentes ambientales.
• El control o la influencia sobre la forma en la que la organización diseña, fabrica, distribuye, consume y lleva a cabo la disposición final de productos o servicios.

La comunicación de la información ambiental a las partes interesadas pertinentes

HISTORIA NORMATIVA ISO 14001

ESTRUCTURA NORMATIVA ISO 14001

La ISO 14001:2015 cuenta con una nueva estructura denominada como “Estructura de Alto Nivel” que mejora su adaptabilidad a cualquier tipo de organización, además de facilitar la integración con otras normas ISO (como la ISO 9001:2015 o la ISO 45001:2018, que son otras de las normas ISO más comunes en las organizaciones).

ÍNDICE NORMATIVA ISO 14001

La estructura viene dada por el índice de la norma que consta de los siguientes puntos:

0 Introducción

1 Objetivo y campo de aplicación

2 Referencias normativas

3 Términos y definiciones

     3.1 Términos relacionados con organización y liderazgo.

     3.2 Términos relacionados con planificación

     3.3 Términos relacionados con soporte y operación

     3.4 Términos relacionados con la evaluación del desempeño y con la mejora.

4 Contexto de la organización

     4.1 Compresión de la organización y de su contexto

     4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

     4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión ambiental

     4.4 Sistema de gestión ambiental

5 Liderazgo y participación de los trabajadores

     5.1 Liderazgo y compromiso

     5.2 Política ambiental

     5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

6 Planificación

     6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

     6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos

7 Apoyo

     7.1 Recursos

     7.2 Competencia

     7.3 Toma de conciencia

     7.4 Comunicación          

     7.5 Información documentada

8 Operación

     8.1 Planificación y control operacional

     8.2 Preparación y respuesta ante emergencias

9 Evaluación del desempeño

     9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

     9.2 Auditoría interna

     9.3 Revisión por la dirección

10 Mejora

     10.1 Generalidades

     10.2 No conformidad y acción correctiva.

     10.3 Mejora continua

INTERÉS DE LA AUDITORIA SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

La auditoría ambiental se debe enfocar como un proceso positivo y constructivo para la organización auditada, como una herramienta fundamental para conseguir sus objetivos.

Para que la auditoría tenga la mayor eficacia posible, deben tomarse como básicos dos puntos:

1. El trabajo de los auditores debe estar debidamente reconocido y no ser criticado o censurado. Son los encargados de planificar y llevar a cabo la auditoría.
2. Las auditorías no deben ser ocultadas o llevadas en secreto para no confundir al auditado al que se debe informar de que está siendo objeto de una auditoría en todo momento. Igualmente se debe proporcionar al auditor toda la información de la que se dispone.

Partes Intervinientes en la auditoría

Durante el proceso de la auditoría se ven implicadas tres partes que son:

1. El cliente
2. El auditor
3. El auditado

El Cliente

Definición:

Se considera cliente a aquella organización o aquel individuo (persona jurídica o persona física) que solicita y se somete a la realización de una auditoría.

Tipos: 

1.- Un comprador, actual o potencial

2.- Una organización o empresa

3.- La administración

Funciones y responsabilidades:

~ Definir el propósito y objeto de la auditoría.

~ Determinar la norma de referencia.

~ Seleccionar y/o contratar al personal auditor.

~ Concertar, el programa de la auditoría.

~ Concretar quiénes se destinarán las copias del informe final.

~ Realizar las acciones correctoras indicadas en el informe.

~ Colaborar con las tareas propias del auditor.

El auditor

El auditor o equipo de auditores, tiene un papel primordial, ya que la eficacia de la auditoria depende de la habilidad y de la formación de los mismos.

Definición:

Es aquella persona que lleva a cabo el trabajo de auditar, para ello debe estar cualificada para su realización, es decir, debe poseer la formación, conocimientos y experiencia necesarios para realizar una auditoría eficaz

Tipos: 

1.- Auditor externo (no pertenecen a la organización del auditado).

2.- Auditor interno (pertenecen al personal interno de la propia organización auditada.

Funciones y Responsabilidades:

~ Actuar conforme a los requisitos aplicables según la norma correspondiente a la auditoría.

~ Concertar, junto con el cliente, el programa de la auditoría.

~  Ejecutar la auditoría.

~ Conservar los documentos y registros de la auditoría.

~ Informar con antelación suficiente al auditado acerca del plan de auditoría.

~ Elaborar el informe final de no conformidades.

~ Verificar la eficacia de las acciones correctoras adoptadas.

~ Mantener la confidencialidad con el auditado.

El Auditado

Definición:

El auditado es sobre el que se realiza la auditoría con independencia de que relación tenga con el cliente o con el auditor.

El auditado puede ser una organización completa, una persona individual, una delegación, un centro de trabajo concreto, una fábrica, un departamento, un proceso o función, un área del sistema de gestión o el sistema de gestión completo, etc.

Funciones y Responsabilidades: 

~ Nombrar a un interlocutor entre el auditor y el cliente

~ Colaborar durante la realización de la auditoría.

~ Disponer de los medios suficientes para la ejecución de la auditoría.

~ Proponer, implantar y dar fe de las acciones correctoras adecuadas a las no conformidades registradas en el informe final.

El auditado y el cliente coinciden en la misma organización o persona, en el caso en que sea el cliente el que solicita a una tercera parte (por ejemplo, a una entidad certificadora) la realización de la auditoría de su propio sistema de gestión, con el objetivo de recibir un certificado y/o ser incluido en un registro de empresas certificadas).

TIPOS DE CERTIFICACION SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL NORMA ISO 14001

Existen dos tipos de certificación: la certificación del EMS de una empresa, y la certificación de personas para poder auditar, ambas con los requisitos de la ISO 14001.

La certificación para una empresa:

Implica implementar un EMS basado en los requisitos de ISO 14001, y luego contratar a un organismo de certificación reconocido para auditar y aprobar su EMS.

Hay varios procesos obligatorios que deben incluirse y otros que deben agregarse a medida que la empresa los considere necesarios.

La certificación para persona:

Para que una persona obtenga el título de auditor se cuenta con una variedad de cursos a elegir basados en la capacitación en conceptos de la norma ISO 14001, otorgados por una serie de organización acreditadas en todo el mundo, como: curso de auditoria líder ISO 14001, curso de auditor interno IS0 14001, curso de sensibilización e implementación de ISO 14001, etc.

NORMA ISO 14001 IMPLEMENTADA A LA PCDA

El mayor beneficio de implementar un EMS es el reconocimiento que viene de estar entre aquellas empresas que se preocupan lo suficiente como para reducir su huella ambiental.

Esto puede brindar mejores relaciones con los clientes, el público y la comunidad en general para su empresa.

Los requisitos de la norma ISO14001 siguen el ciclo de mejora convencional Plan-Do-Check-Act, es así como su implementación es la siguiente:

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